Política de Privacidad
Política de privacidad para los visitantes del web de Naxo Tech
Naxo Tech se compromete a llevar a cabo su actividad en todo el mundo y en todas sus divisiones de acuerdo con las leyes de protección de datos aplicables. El Reglamento General de Protección de Datos (UE) 2016/679 (GDPR) de la Unión Europea nos obliga a ser justos, responsables y transparentes en el tratamiento de los datos personales.
Naxo Tech adopta un enfoque centrado, estructural y sistémico de la protección de datos y la privacidad. Nuestro programa global de cumplimiento de protección de datos de Naxo Tech está diseñado para proteger la integridad de la información personal de nuestros empleados, clientes y socios en todo el mundo. Naxo Tech cuenta con recursos dedicados dentro del grupo que abordan permanentemente el cumplimiento de las leyes de protección de datos a nivel mundial, incluido el GDPR.
Garantizamos la seguridad de los datos personales utilizando instalaciones que operan de acuerdo con normas de seguridad reconocidas. En los casos en que los derechos de las personas están en peligro, realizamos una evaluación de impacto según nuestra metodología estándar.
Somos conscientes de que la legislación sobre protección de datos está en constante evolución. Naxo Tech ha invertido importantes recursos en la concienciación de su programa de cumplimiento de la privacidad y ha implementado la formación en materia de privacidad. Supervisamos continuamente la evolución de la privacidad para asegurarnos de que nuestras políticas, procedimientos y prácticas son pertinentes y adecuados.
Nos comprometemos a garantizar la mejor protección de los datos personales y a ganarnos la confianza de todas las partes interesadas en nuestra gestión responsable de los datos y su seguridad a largo plazo.
Para saber más sobre el Reglamento General de Protección de Datos, lea las declaraciones oficiales de la Unión Europea sobre el Reglamento General de Protección de Datos (RGPD).
1.Introducción
La protección de sus datos personales es muy importante para nosotros en Naxo Tech. Por lo tanto, procesamos los datos personales exclusivamente de acuerdo con las disposiciones legales aplicables para la protección de datos personales, en particular el Reglamento General de Protección de Datos (GDPR).
Con la siguiente información sobre la protección de datos, le ofrecemos una visión general de cómo procesamos sus datos personales y de los derechos que le asisten en virtud de la legislación sobre protección de datos. Esta información sobre la protección de datos explica si Naxo Tech procesa datos personales, y en qué medida, en relación con los procesos mencionados a continuación.
En el curso del desarrollo de nuestro sitio web y la integración de nuevas tecnologías para mejorar nuestro servicio a usted, pueden producirse cambios en este aviso de protección de datos. Por ello, le recomendamos que vuelva a consultar esta política de vez en cuando.
2.Explicación de los términos
Los términos de protección de datos utilizados a continuación se definen en el artículo 4 del RGPD. El texto completo del RGPD está disponible en línea en el siguiente enlace https://eur-lex.europa.eu/legal-content/IT/TXT/HTML/?uri=CELEX:32016R0679
3.¿Quién es el responsable del tratamiento de datos y a quién puedo dirigirme en caso de necesidad?
3.1 Responsable del tratamiento de datos de conformidad con el artículo 4 nº 7 del RGPD:
Naxo Tech Espana
Granada Centro
Espana
Responsables de la protección de datos:
Marcel Guerrero Then
Marcel Fernandez Franco
3.2 Datos de contacto del responsable de la protección de datos
Naxo Tech estará encantada de ayudarle con cualquier pregunta que pueda tener sobre la protección de datos.
Puede ponerse en contacto con nosotros por correo electrónico en: mguerrero@naxo.tech
Para las consultas al titular de la protección de datos, también puede utilizar el formulario de consulta sobre protección de datos
4.¿A quién se aplica esta política de privacidad?
Cuando tratamos datos personales, esto significa en pocas palabras que los recogemos, almacenamos, utilizamos, transmitimos o eliminamos.
Esta política de protección de datos abarca los datos personales de:
Visitantes de nuestra página web que navegan por ella;
Los visitantes de nuestro sitio web que utilizan las opciones de comunicación disponibles en el mismo (por ejemplo, el formulario de contacto) o nuestros otros servicios (por ejemplo, nuestro boletín de noticias).
Clientes de la tienda web de Naxo Tech.
5.¿Qué datos recibe y procesa Naxo Tech?
Naxo Tech procesa sus datos personales cuando se pone en contacto con nosotros, por ejemplo, como visitante de nuestro sitio web, cuando nos escribe un mensaje o cuando se suscribe a nuestro boletín de noticias o utiliza la tienda web de Naxo Tech.
Tratamos los siguientes datos personales:
Visitar nuestro sitio web
Cuando usted visita nuestro sitio web, tratamos los siguientes datos: datos técnicos de acceso, es decir, el nombre de su proveedor de servicios de Internet, la página desde la que nos visita o el nombre del archivo solicitado, la fecha y la hora de su visita y los datos de identificación del navegador/sistema operativo utilizado. Nuestro servidor web también guarda su dirección IP. También evaluamos estos datos -de forma anónima- con fines puramente estadísticos y sin ninguna conclusión sobre su persona, por ejemplo, para evaluar el número de páginas vistas, la duración del uso, etc.
Los detalles relativos al uso de plug-ins de medios sociales, cookies y herramientas de seguimiento se describen detalladamente en la Sección 9 (Plug-ins de medios sociales), la Sección 10 (Uso de cookies) y la Sección 11 (Análisis de la web mediante herramientas de seguimiento).
Compras en la tienda web de Naxo Tech
Si desea comprar productos en nuestra tienda web de Naxo Tech, es necesario para la celebración del contrato que facilite, en el momento de la compra y/o al crear una cuenta, sus datos personales (como, por ejemplo, nombre, apellidos, dirección de envío, dirección de correo electrónico, medios de pago, etc.), que necesitamos para procesar sus pedidos. La información necesaria para la ejecución de los contratos se marca por separado, la información adicional es opcional.
Comunicación – formulario de contacto – boletín de noticias
Cuando utiliza nuestro formulario de contacto y si se inscribe en nuestro boletín de noticias y, por lo tanto, proporciona la información pertinente, procesamos los datos que proporciona en el formulario respectivo y en su mensaje.
Sólo es necesario facilitar su dirección de correo electrónico en cada caso para poder atender su solicitud de contacto o de suscripción al boletín. Cualquier otra información puede proporcionarse voluntariamente. Además, al enviar su mensaje, también se guarda su dirección IP y la fecha y hora del mensaje o pedido.
6.¿Con qué finalidad tratamos sus datos y sobre qué base legal?
Procesamos los datos personales antes mencionados de acuerdo con las disposiciones legales aplicables, en particular el GDPR y «), el Decreto Legislativo Nº 196 del 30 de junio de 2003 («Código de Privacidad»), el Decreto Legislativo Nº 101 del 10 de agosto de 2018 que adapta el Código de Privacidad al RGPD (el «Decreto de Adaptación»), respetando los principios de privacidad y los derechos del interesado. En detalle:
6.1 Basado en su consentimiento (Art. 6 para. 1 lit. a) GDPR)
El tratamiento de datos está permitido por la ley si usted ha dado su consentimiento para uno o varios fines específicos. Tiene derecho a revocar este consentimiento en cualquier momento, sin que ello afecte a la base jurídica del tratamiento realizado sobre la base del consentimiento hasta su revocación. La retirada del consentimiento también se aplica a las declaraciones de consentimiento dadas a Naxo Tech antes de la entrada en vigor del GDPR, es decir, antes del 25 de mayo de 2018. Tenga en cuenta que la revocación sólo se aplica para el futuro.
Formulario de contacto
Si nos envía consultas a través del formulario de contacto, sus datos en el formulario de consulta, incluidos los datos de contacto que nos ha proporcionado, serán almacenados por nosotros con el fin de procesar la consulta y en caso de preguntas de seguimiento. Los datos sólo se almacenarán durante el tiempo necesario para la tramitación final de su solicitud.
Marketing directo – Encuestas – Boletines de noticias
Sobre la base de su consentimiento específico (por ejemplo, marcando la casilla opcional al crear una cuenta que confirma que desea recibir información sobre las últimas noticias, ofertas y promociones) sus datos pueden ser utilizados para fines de marketing directo (por ejemplo, comunicaciones y campañas de marketing, envío de boletines). Sólo sobre la base de su consentimiento específico, también podemos utilizar sus datos para enviarle comunicaciones de marketing basadas en sus intereses y preferencias, para llevar a cabo encuestas a clientes, sondeos de opinión, campañas de marketing, concursos y eventos similares con su participación, para transmitir sus datos a otras empresas del grupo Naxo Tech para sus fines de marketing. En este contexto, también analizamos los resultados de las actividades de marketing directo para medir la eficacia y la relevancia de nuestras medidas.
Si se registra en nuestro boletín de noticias (en caso de que no haya dado ya su consentimiento específico para la comercialización directa al crear una cuenta), al hacer clic en el botón de envío de su dirección de correo electrónico confirma su consentimiento para recibir nuestras actualizaciones por correo electrónico sobre nuestros productos y promociones. Hemos incluido un enlace en nuestro boletín que puede utilizar para darse de baja del mismo en cualquier momento. Sin embargo, también puede notificarlo de otras maneras. Tras darse de baja del boletín, su dirección de correo electrónico se eliminará inmediatamente.
Revocación del consentimiento
Puede revocar su(s) consentimiento(s) en cualquier momento para el futuro.
La revocación puede ser informal rellenando el formulario de contacto o enviando un mensaje a los datos de contacto indicados en la sección 3.2. Además, puede darse de baja del boletín haciendo clic en el enlace que aparece en cada correo electrónico del boletín.
6.2 Para cumplir con las obligaciones contractuales o precontractuales (Art. 6 párrafo 1 letra b) GDPR)
Tratamos sus datos para cumplir con las obligaciones contractuales o precontractuales:
Comprar en la tienda web de Naxo Tech
Como parte de sus compras en la tienda web de Naxo Tech y de la creación de cuentas para estos fines, la finalidad del procesamiento de datos es preparar y/o cumplir los contratos entre usted Naxo Tech para la compra de bienes o servicios. Tratamos los datos que nos proporciona para procesar su pedido. Para ello, podemos transmitir sus datos de pago a nuestro banco o a un servicio de pago en línea que usted utilice. Al utilizar un servicio de pago en línea (por ejemplo, PayPal) y al pagar con tarjeta de crédito, sus datos se transmitirán al proveedor de servicios correspondiente para el procesamiento del pago.
Informes de crédito y medidas de cobro de deudas
Si Naxo Tech suministra productos por adelantado (pago en factura o domiciliación bancaria), con el fin de reducir los riesgos de crédito, podrá obtener información crediticia. Cuando se hagan valer las reclamaciones derivadas de la relación contractual, los datos personales podrán ser tratados con el fin de prestar servicios de cobro de deudas.
6.3 Persecución de intereses legítimos (Art. 6 párrafo 1 lit. f) GDPR)
También tratamos sus datos para la consecución de nuestros intereses legítimos:
– Visitantes de nuestro sitio web: utilizamos sus datos, así como los datos de las cookies y las herramientas de seguimiento de la web, para que pueda utilizar todas las funciones de nuestro sitio web en toda su extensión y para diseñar y optimizar nuestro sitio web de acuerdo con sus necesidades. La base legal para el tratamiento de los datos que se mencionan a continuación cuando usted visita el sitio web de Naxo Tech y para el uso de plug-ins de medios sociales, cookies y herramientas de seguimiento es el artículo 6 párrafo 1 letra f) GDPR (interés legítimo). El interés legítimo radica en la optimización del sitio web y de la oferta para el cliente. Los detalles sobre el uso de
Los plug-ins de las redes sociales se enumeran en la sección 9;
Las cookies de la sección 10; y
Herramientas de seguimiento en la sección 11; se describen en detalle.
– Nuestros mensajes en relación con su contacto: Además de los datos que usted nos transmite activamente (por ejemplo, la dirección de correo electrónico para el boletín de noticias), Naxo Tech también procesa los datos personales recogidos al enviar mensajes en relación con su contacto (por ejemplo, a través de nuestro formulario de contacto, el boletín de noticias o al solicitar un producto) se transmiten a nosotros (por ejemplo, la dirección IP, la fecha y la hora). El tratamiento se lleva a cabo para evitar el uso ilegal y para garantizar la seguridad de nuestros sistemas informáticos.
– Resolución de disputas legales, afirmación, ejercicio y defensa de reclamaciones legales (por ejemplo, en relación con los derechos y obligaciones en virtud del GDPR o el acuerdo de compra).
– Marketing directo
Utilizando la dirección de correo electrónico que usted nos proporciona cuando realiza su pedido, podemos enviarle correos electrónicos promocionales relacionados con productos similares a los que son objeto de su pedido (artículo 130, apartado 4, del Código de Privacidad). Usted puede oponerse en cualquier momento, y en el momento de enviar cualquier comunicación, a este tratamiento.
– Satisfacción del cliente
Realización de controles y encuestas para la emisión de comentarios, opiniones y valoraciones con referencia a la satisfacción del cliente en relación con sus compras y productos similares, por medios automatizados (correo electrónico, SMS, mensajería instantánea e Internet) o no (llamadas telefónicas con operador, correo), con el fin de mejorar la calidad de los servicios ofrecidos. Usted puede oponerse en cualquier momento, y al enviar cualquier comunicación, a estos tratamientos.
Derecho a oponerse al tratamiento
De acuerdo con el Art. 21 párr. GDPR, usted tiene derecho a oponerse en cualquier momento al tratamiento de los datos personales que le conciernen, por motivos relacionados con su situación particular, y se nos puede exigir que nos abstengamos de tratar sus datos personales, como en el caso del tratamiento de datos personales con fines de marketing directo, incluida la elaboración de perfiles si está relacionada con ese propósito. Si ejerce este derecho, sus datos personales dejarán de ser procesados por Naxo Tech para los fines establecidos en esta Política de Privacidad, a menos que la Compañía demuestre motivos legítimos convincentes en virtud del GDPR para continuar con el procesamiento (por ejemplo, el cumplimiento de una obligación legal y/o el establecimiento, ejercicio o defensa de una reclamación legal).
Para más información sobre cómo ejercer este derecho, véase el punto 14).
6.4 Para obligaciones legales (Art. 6 párrafo 1 letra c) GDPR)
Naxo Tech procesa los datos personales para poder cumplir con las obligaciones legales en virtud de las leyes fiscales, corporativas o administrativas, así como con las obligaciones de notificación e información a las autoridades:
Cumplimiento de los requisitos legales
Las obligaciones legales son, por ejemplo, las obligaciones de almacenamiento con fines fiscales y administrativos, las obligaciones relativas a las medidas de control para evitar el blanqueo de capitales.
7.¿Quién recibe sus datos?
Dentro de Naxo Tech, sólo tienen acceso a sus datos los departamentos que necesitan sus datos para cumplir con sus tareas dentro de Naxo Tech, para salvaguardar nuestros intereses legítimos o para cumplir con las obligaciones contractuales y legales.
Si nos ha proporcionado datos personales, éstos no se transferirán a terceros, excepto:
– en el marco del cumplimiento de las obligaciones legales ante los organismos con derecho a recibir información;
– Para ofrecerle el mejor servicio posible y seguir siendo competitivos, también intercambiamos datos dentro de las empresas del grupo Naxo Tech si es necesario por motivos administrativos o fiscales, o para salvaguardar nuestros intereses legítimos, siempre que sus intereses o derechos no prevalezcan sobre los nuestros. En todos los casos, nos aseguramos de que los datos se transmiten de acuerdo con los requisitos de protección de datos y de que sus datos personales están protegidos;
– en el marco de la tramitación de sus solicitudes, sus pedidos y la utilización de nuestros servicios, a subcontratistas específicamente designados que reciben como «responsables» los datos necesarios (por ejemplo, durante el envío de mercancías) para ejecutar su pedido, en particular:
– Naxo Tech, con domicilio social en Granada, Espana, que actuará como «responsable del tratamiento» de sus datos en nuestro nombre (Art. 4 nr. 8. GDPR) (y que también podrá designar a terceros subcontratistas) para realizar las funciones necesarias para prestar los siguientes servicios: alojamiento, desarrollo, gestión y mantenimiento del sitio web, servicios de facturación, aplicaciones móviles, comunicaciones comerciales, contractuales y de marketing y atención al cliente. Naxo Tech y cualquier otro controlador de datos procesará sus datos personales de acuerdo con nuestras instrucciones;
– para las entregas de productos hacemos contacto con diferentes empresas de envíos.
– para el procesamiento de las transacciones de pago se usan diferentes entidades bancarias.
– entidades necesarias para procesar la transacción, como entidades de crédito, bancos, compañías de tarjetas de crédito;
– en caso de impago persistente para hacer valer las reclamaciones ante las agencias de cobro de deudas;
- en el contexto de un consentimiento, que usted ha dado (véase el artículo 6).
8.¿Se van a transferir los datos a un tercer país o a una organización internacional?
Los datos sólo se transferirán a países fuera de la UE o del EEE (los llamados terceros países) si es necesario para la ejecución de sus pedidos, si lo exige la ley (por ejemplo, las obligaciones de información fiscal) o si usted nos ha dado su consentimiento.
9.Plugins de redes sociales
En nuestro sitio web se utilizan los llamados plugins de redes sociales («plugins») de redes sociales como Facebook y YouTube. Estos servicios son proporcionados por las empresas Meta Platforms, Inc. y YouTube LLC.
LinkedIn es operado por LinkedIn Ireland Unlimited Company, Wilton Place, Dublín 2, Irlanda.
Facebook .
Facebook es operado por Meta Platforms, Inc, 1601 S. California Ave, Palo Alto, CA 94304, USA («Facebook»).
YouTube .
YouTube es operado por YouTube LLC, 901 Cherry Ave, San Bruno, CA 94066, USA.
Si accede a una página de nuestro sitio web que contiene un plug-in de este tipo, su navegador establece una conexión directa con los servidores del proveedor correspondiente. El contenido del complemento es transmitido directamente a su navegador por el respectivo proveedor e integrado en la página. Mediante la integración de plug-ins, los proveedores reciben información de que su navegador ha accedido a la página correspondiente de nuestro sitio web, aunque no tenga un perfil o no esté registrado. Esta información (incluida su dirección IP) se transmite directamente desde su navegador a un servidor del proveedor correspondiente en Estados Unidos, Irlanda o Alemania y se almacena allí. Si está conectado a uno de los servicios, los proveedores pueden asociar inmediatamente su visita a nuestro sitio web con su perfil en Facebook y YouTube. Si usted interactúa con los plugins y pulsa los botones correspondientes, la información correspondiente también se transmite directamente a un servidor del proveedor y se almacena allí. La información también se publica en Facebook o YouTube y se muestra allí a tus contactos.
La finalidad y el alcance de la recopilación de datos y su posterior tratamiento y utilización por parte de los proveedores, así como sus derechos al respecto y las opciones de configuración para proteger su privacidad también se pueden encontrar en la información sobre protección de datos de los proveedores:
Información sobre la protección de datos en Facebook: http://www.facebook.com/policy.php
Información sobre la protección de datos en YouTube: https://policies.google.com/privacy
Información sobre la protección de datos en LinkedIn: https://www.linkedin.com/legal/privacy-policy
Si no desea que Facebook, YouTube o LinkedIn asignen directamente los datos recogidos a través de nuestro sitio web a su perfil en el servicio respectivo, debe cerrar la sesión del servicio respectivo antes de visitar nuestro sitio web. También puede evitar por completo la carga de plug-ins con complementos para su navegador, por ejemplo con el bloqueador de scripts «NoScript» (http://noscript.net/).
10.Uso de cookies
Cuando usted utiliza el sitio web de Naxo Tech, las cookies se almacenan en su ordenador debido al interés legítimo de Naxo Tech en optimizar el sitio web y la oferta para usted. Las cookies son pequeños archivos de texto que se almacenan en su disco duro y se asignan al navegador que está utilizando y a través de los cuales fluye cierta información al lugar que establece la cookie (en este caso por nosotros). Las cookies no pueden ejecutar programas ni transmitir virus a su ordenador. Sirven para que la oferta de Internet sea más fácil de usar y más eficaz en general.
Nuestro sitio web utiliza los siguientes tipos de cookies, cuyo alcance y funcionalidad se explican a continuación:
Cookies esenciales
Estas cookies son necesarias para el funcionamiento del sitio web y no pueden ser desactivadas en nuestros sistemas. Por lo general, sólo se establecen en respuesta a acciones que usted realiza y que equivalen a una solicitud de servicios, como B. establecer sus preferencias de privacidad, iniciar sesión o rellenar formularios. Puede configurar su navegador para que bloquee o le avise de estas cookies, pero algunas partes del sitio no funcionarán. Estas cookies no almacenan ningún dato personal.
Cookies
1.1 Si no desea aceptar cookies, puede cambiar la configuración de su navegador web para denegar automáticamente el almacenamiento de cookies o para informarle cuando un sitio web quiera almacenar cookies en su ordenador. Las cookies almacenadas previamente también pueden eliminarse a través del navegador web. Encontrará más información en las páginas de ayuda de su navegador. Tenga en cuenta que determinadas áreas y funciones de este sitio web requieren cookies y pueden no funcionar si se eliminan o rechazan las cookies.
1.2 Trabajamos continuamente para mejorar naxo.tech. Para ello, utilizamos Google Analytics para analizar el comportamiento de nuestros usuarios de forma anónima y agregada. También permitimos que estas herramientas coloquen y gestionen cookies en este sitio web. Las estadísticas se utilizan para mejorar la experiencia del usuario en este sitio web.
1.3 Para obtener más información sobre las cookies utilizadas en este sitio web, póngase en contacto con nosotros en mguerrero@naxo.tech
1.4 En nuestro sitio web hemos incrustado contenidos de las redes sociales LinkedIn, Facebook, Instagram, YouTube y Twitter. Esto puede dar lugar a la instalación de cookies fuera de nuestro control por parte de estos sitios web, las llamadas cookies de terceros.
El contenido incrustado de los siguientes servicios de terceros puede instalar cookies en su navegador. Siga los siguientes enlaces para obtener más información sobre cómo utilizan las cookies estos servicios.
LinkedIn: Política de privacidad
Facebook: Política de uso de datos
Instagram: Privacidad y seguridad
YouTube: Privacidad y condiciones de Google
Twitter: Centro de privacidad
11. Análisis de la web mediante herramientas de supervisión
Naxo Tech utiliza las herramientas de análisis web que se describen a continuación para analizar el uso de nuestro sitio web. Además, el análisis de los flujos de visitantes entre dispositivos se realiza mediante una identificación de usuario.
Esto nos permite, a través de las estadísticas y otros conocimientos adquiridos, mejorar nuestra oferta para usted y hacerla más interesante para usted como usuario.
La base legal para el tratamiento de los datos personales mediante las herramientas de seguimiento descritas a continuación es el interés legítimo de Naxo Tech en optimizar el sitio web y la oferta para usted.
Si has configurado los ajustes de tu navegador para que tu z. B. se niega a aceptar las cookies de terceros o todas las cookies, no podrá utilizar este sitio web o no podrá utilizar todas las funciones del mismo.
11.1 Herramientas de análisis web de Google
Utilizamos las siguientes herramientas de análisis web de Google Inc. («Google»):
Google Analytics
Google Analytics utiliza cookies: archivos de texto que se almacenan en su ordenador y permiten analizar el uso que usted hace del sitio web. La información generada por la cookie sobre su uso de este sitio web se transmite generalmente a un servidor de Google en los Estados Unidos y se almacena allí. Sin embargo, su dirección IP será acortada previamente por Google. Sólo en casos excepcionales se envía la dirección IP completa a un servidor de Google en Estados Unidos y se abrevia allí. En nombre de Naxo Tech, Google utilizará esta información con el fin de evaluar su uso del sitio web, recopilando informes sobre la actividad del sitio web para los operadores del mismo y prestando otros servicios relacionados con la actividad del sitio web y el uso de Internet.
La dirección IP transmitida por su navegador como parte de Google Analytics no se fusionará con otros datos de Google.
Puede evitar el almacenamiento de cookies configurando su software de navegación de forma adecuada; sin embargo, nos gustaría señalar que en este caso no podrá utilizar todas las funciones de este sitio web en su totalidad. También puede evitar que los datos generados por la cookie y relacionados con su uso del sitio web (incluida su dirección IP) se envíen a Google y el procesamiento de estos datos por parte de Google mediante el complemento del navegador disponible en el siguiente enlace. Descargar e instalar en: https://tools.google.com/dlpage/gaoptout?hl=it
Este sitio web utiliza Google Analytics con la extensión «_anonymizeIp()». En consecuencia, las direcciones IP se procesan posteriormente de forma abreviada, lo que significa que no pueden vincularse a personas físicas. Si los datos recogidos sobre usted tienen una referencia personal, ésta se excluirá inmediatamente y los datos personales se eliminarán de inmediato.
Utilizamos Google Analytics para analizar y mejorar regularmente el uso de nuestro sitio web. Podemos utilizar las estadísticas obtenidas para mejorar nuestra oferta y hacerla más interesante para usted como usuario.
Uso de DoubleClick
DoubleClick de Google («DoubleClick») utiliza cookies para publicar anuncios relevantes para los usuarios, para mejorar los informes de rendimiento de las campañas o para evitar que un usuario vea los mismos anuncios varias veces. Google utiliza un ID de cookie para registrar qué anuncios se colocan en qué navegador y, por lo tanto, puede evitar que se muestren más de una vez. Además, DoubleClick puede utilizar los ID de las cookies para registrar las llamadas conversiones relacionadas con las solicitudes de anuncios. Este es el caso, por ejemplo, si un usuario ve un anuncio de DoubleClick y más tarde utiliza el mismo navegador para acceder al sitio web del anunciante y comprar algo allí. Según Google, las cookies de DoubleClick no contienen ninguna información personal identificable.
Debido a las herramientas de marketing utilizadas, su navegador establece automáticamente una conexión directa con el servidor de Google. No tenemos ninguna influencia sobre el alcance y el uso posterior de los datos recopilados por Google mediante el uso de esta herramienta y, por lo tanto, le informamos según nuestro leal saber y entender: A través de la integración de DoubleClick, Google recibe información de que usted ha accedido a la parte correspondiente de nuestro sitio web o ha hecho clic en uno de nuestros anuncios. Si estás registrado en un servicio de Google, Google puede asignar la visita a tu cuenta. Aunque no estés registrado en Google o no hayas iniciado sesión, existe la posibilidad de que el proveedor descubra y almacene tu dirección IP.
Puede encontrar más información sobre DoubleClick en: https://support.google.com/admanager/answer/2839090?hl=it
Seguimiento de las conversiones de Google Adwords
Utilizamos Google Adwords para llamar la atención sobre nuestras atractivas ofertas con la ayuda de material publicitario (denominado Google Adwords) en sitios web externos. En relación con los datos de las campañas publicitarias, podemos determinar el éxito de las medidas publicitarias individuales. De este modo, perseguimos el interés de mostrarle la publicidad que le interesa, hacer nuestro sitio web más interesante para usted y lograr un cálculo justo de los costes de publicidad.
Estas medidas publicitarias son proporcionadas por Google a través de los llamados «servidores de anuncios». Para ello, utilizamos cookies de servidor de anuncios, que pueden utilizarse para medir determinados parámetros para medir el éxito, como la visualización de anuncios o los clics de los usuarios. Si accede a nuestro sitio web a través de un anuncio de Google, Google Adwords almacenará una cookie en su PC. Estas cookies suelen caducar a los 30 días y no están destinadas a identificarle personalmente. Para esta cookie, se guarda el ID de cookie único, el número de impresiones de anuncios por colocación (frecuencia), la última impresión (relevante para las conversiones posteriores a la visualización) y la información de exclusión (que marca que el usuario no desea ser redirigido más).
Estas cookies permiten a Google reconocer su navegador de Internet. Si un usuario visita determinadas páginas del sitio web de un cliente de Adwords y la cookie almacenada en su ordenador aún no ha caducado, Google y el cliente pueden reconocer que el usuario hizo clic en el anuncio y fue redirigido a esta página. A cada cliente de Adwords se le asigna una cookie diferente. Esto significa que las cookies no pueden ser rastreadas a través de los sitios web de los clientes de Adwords. Nosotros mismos no recogemos ni procesamos ningún dato personal en las medidas publicitarias mencionadas. Google sólo nos proporciona evaluaciones estadísticas. A partir de estas evaluaciones, podemos ver cuáles son las medidas publicitarias más eficaces. No recibimos más datos por el uso de material publicitario,
Debido a las herramientas de marketing utilizadas, su navegador establece automáticamente una conexión directa con el servidor de Google. No tenemos ninguna influencia sobre el alcance y el uso posterior de los datos recopilados por Google mediante el uso de esta herramienta y, por lo tanto, le informamos según nuestro nivel de conocimiento actual: Mediante la integración de AdWords Conversion, Google recibe la información de que usted ha accedido a la parte correspondiente de nuestro sitio web y ha visto o ha hecho clic en uno de nuestros anuncios. Si estás registrado en un servicio de Google, Google puede asignar la visita a tu cuenta. Aunque no estés registrado en Google o no hayas iniciado sesión, existe la posibilidad de que el proveedor descubra y almacene tu dirección IP.
Puede encontrar más información sobre la protección de datos en Google aquí: https://policies.google.com/privacy?hl=it y https://services.google.com/sitestats/it.html . También puede visitar el sitio web de la Iniciativa de Publicidad en Red (NAI) en http://www.networkadvertising.org.
12. Seguridad de los datos
Los datos transmitidos por nuestros clientes están protegidos contra las interferencias externas por nuestro sistema central con cortafuegos, etc., utilizando la tecnología más avanzada.
La transmisión de datos entre el usuario y Naxo Tech se realiza siempre mediante encriptación SSL/TSL en cuanto se utiliza una máscara de entrada.
13. ¿Cuánto tiempo se almacenarán mis datos?
Naxo Tech procesa y conserva sus datos personales durante el tiempo necesario para cumplir con el propósito para el que fueron recogidos, de acuerdo con el GDPR y esta Política de Privacidad. Si los datos ya no son necesarios para lograr la finalidad para la que se recogieron, se eliminarán o se anonimizarán, sin perjuicio del ejercicio de su derecho de oposición y de retirada del consentimiento en cualquier momento, según proceda.
Períodos de conservación reglamentarios
Es posible que necesitemos conservar los datos personales durante períodos más largos, por ejemplo, cuando sea necesario para cumplir con las obligaciones legales, o para establecer, ejercer o defender un derecho en los tribunales o cuando lo permitan las leyes y reglamentos aplicables. Tenga en cuenta que los datos personales contenidos en los contratos, las comunicaciones comerciales y la correspondencia pueden estar sujetos a periodos legales de conservación de datos de hasta 10 años, de acuerdo con el plazo de prescripción ordinario en Italia.
14. ¿Qué derechos de protección de datos tengo?
Puede ponerse en contacto con nosotros en cualquier momento en la siguiente dirección de correo electrónico: mguerrero@naxo.tech
Para ejercer sus derechos en virtud del art. 15 y ss. Del GDPR. Como sujeto de los datos, tiene e particular los siguientes derechos («derechos del sujeto de los datos») en virtud del RGPD:
Derecho de acceso:
De conformidad con el Art. 15 del GDPR, puede solicitarnos información sobre si Naxo Tech está procesando sus datos personales y qué datos se están procesando (así como los fines del procesamiento, las categorías de datos afectadas, los destinatarios, la duración del almacenamiento y las medidas de seguridad adoptadas).
Derecho de rectificación de los datos personales:
Si sus datos son incorrectos, puede solicitar su rectificación de conformidad con el artículo 16 del RGPD. Si sus datos están incompletos, puede solicitar que se completen. Si Naxo Tech ha compartido sus datos con terceros, estos terceros serán informados de su rectificación – cuando así lo exija la ley.
Derecho a la supresión de los datos personales:
Tiene derecho a que Naxo Tech borre sus datos en los casos previstos en el artículo 17 del GDPR (especialmente si los fines para los que se recogieron sus datos dejan de existir, si revoca su consentimiento o se opone al tratamiento basado en el artículo 21 del GDPR).
Derecho a restringir el tratamiento:
Tiene derecho a restringir el tratamiento de sus datos en los casos contemplados en el artículo 18 del RGPD. En este caso, los datos sólo se tratarán para determinados fines.
Derecho a la portabilidad de los datos personales:
Asimismo, si lo desea, pondremos sus datos a su disposición para su uso posterior o los transmitiremos a un destinatario designado por usted, siempre que se cumplan los requisitos del artículo 20 del RGPD.
Derecho a retirar el consentimiento (para más información sobre cómo ejercerlo, véase el apartado 6.1):
Cuando se ha dado el consentimiento para el tratamiento de datos personales, usted tiene derecho a revocar el consentimiento dado en cualquier momento con efecto para el futuro, es decir, la revocación no afectará a la legalidad del tratamiento realizado sobre la base del consentimiento anterior a la revocación. Tras la revocación, Naxo Tech sólo podrá seguir tratando los datos personales en la medida en que el tratamiento siga siendo necesario para Naxo Tech sobre la base de los requisitos legales.
Derecho a oponerse al tratamiento:
Según el art. 21 párr. GDPR, tiene derecho a oponerse en cualquier momento al tratamiento de los datos personales que le conciernen, lo que se basa en el Art. 6 párrafo 1 letra f) GDPR (tratamiento de datos para proteger intereses legítimos).
Si presenta una objeción, dejaremos de tratar sus datos personales para los fines objetados, a menos que
podemos demostrar motivos legítimos imperiosos que prevalecen sobre los intereses, derechos y libertades del interesado, o
el tratamiento sirve para hacer valer, ejercer o defender un derecho ante los tribunales.
Si la objeción se dirige también, o sólo, contra el tratamiento de datos con fines de marketing directo, incluida la elaboración de perfiles en la medida en que esté relacionada con dicho marketing directo, dejaremos de tratar sus datos personales con este fin.
Una objeción puede presentarse de manera informal, por ejemplo, enviando el formulario de contacto o enviando un mensaje a los datos de contacto indicados en la sección 3.2.
Derecho de reclamación:
Además, existe el derecho a reclamar ante la autoridad de control competente, que en Italia es el «Garante per la Protezione dei Dati Personali».
No obstante, le recomendamos que dirija siempre una queja en primer lugar a nuestro responsable de protección de datos. Los datos de contacto se encuentran en la sección 3.2.
15. Efecto de la no divulgación
La divulgación por su parte de los datos personales mencionados en este aviso es voluntaria. Si no se facilitan los datos personales a los que se refiere esta política, Naxo Tech no podrá recopilarlos y, por tanto, no será posible alcanzar los fines individuales descritos.
16. Proceso automatizado de toma de decisiones
Tiene derecho a no ser objeto de una decisión basada únicamente en el tratamiento automatizado, incluida la elaboración de perfiles, que produzca efectos jurídicos o le afecte significativamente de manera similar, a menos que dicha decisión
está autorizada por la legislación de la Unión o del Estado miembro al que Naxo Tech está sujeta;
es necesario para la conclusión o el cumplimiento de un contrato con Naxo Tech;
se basa en su consentimiento explícito.
• ¿Quién es el responsable del tratamiento de tus datos personales?
Los datos de carácter personal que nos ha suministrado a través de la página web y en cualesquiera otras comunicaciones mantenidas con usted serán objeto del Registro de Actividades de Tratamiento titularidad de LANAS EMI con domicilio social en Calle Juan Alcaide, 12 13300 Valdepeñas, España, provista de CIF 26231957C.
• ¿Qué presencia tiene en las redes sociales?
LANAS EMI cuenta con los siguientes perfiles en las principales redes sociales de Internet (Facebook, Linkedin, Youtube, Blog y Newsletter).
Se reconoce como responsable del tratamiento de los datos de sus usuarios, seguidores, o personas que realicen comentarios a través de las mismas. Asimismo de acuerdo con la Ley de servicios de la sociedad de la información y de comercio electrónico LANAS EMI se exonera de cualquier tipo de responsabilidad derivada por comentarios de los usuarios y seguidores en sus redes sociales.
LANAS EMI podrá utilizar los perfiles descritos anteriormente para informar a sus usuarios de temas que considere de su interés.
• ¿Qué datos personales recopilamos?
Los datos personales que el usuario puede llegar a proporcionar:
• Datos identificativos: nombre, apellidos, cargo, rol, correo electrónico y/o número de teléfono.
• Datos contables: número de cuenta, tarjeta bancaria, etc.
• ¿Por qué y para qué tratamos tus datos?
Dependiendo de las finalidades necesitaremos tratar unos datos u otros, que en general serán, según el caso, las siguientes:
• La página web es totalmente informativa sobre los servicios de plataforma educativa que ofrece LANAS EMI. Los datos pueden ser tratados para responder a las solicitudes de información sobre estos servicios.
• La recogida y el tratamiento automatizado de datos que se realiza a través del formulario de la página web para solicitar información se recolecta con el objeto de estudiar la posibilidad de contactar con nosotros.
• La página web informa a través de videos identificativos.
• La página web tiene un blog para poder subir y compartir historias de interés para los usuarios.
• Para gestionar y mantener su candidatura a ocupar un puesto de trabajo en LANAS EMI, cuando nos envía su solicitud de participación en un proceso de selección. Este tratamiento está basado en el consentimiento del Usuario y en el interés legítimo y mutuo de LANAS EMI y el Usuario, como se indica en la información sobre privacidad que el Usuario debe aceptar de forma previa al envío de su candidatura.
Los datos personales que se obtengan a través de cualquiera de los canales de la página web formarán parte del Registro de Actividades y operaciones de Tratamiento (RAT) titularidad de LANAS EMI. Este se actualizará periódicamente de acuerdo con lo establecido en el RGPD y la LOPDGDD, es por ello que LANAS EMI ha adoptado todas las medidas de seguridad pertinentes en este sentido.
Se informa al usuario de la posibilidad de retirar su consentimiento en el caso de que se haya otorgado para alguna finalidad específica, sin que ello afecte a la licitud del tratamiento precedente basado en el consentimiento previo a su retirada.
• ¿Cuál es la legitimación para el tratamiento de tus datos?
El tratamiento de tus datos puede fundamentarse en las siguientes bases legales:
• Consentimiento expreso por parte de los usuarios en la compleción de los formularios para la recibir comunicaciones comerciales por parte de LANAS EMI.
• Interés legítimo: consiste en poder garantizar que nuestra página web permanezca segura, así como ayudarnos a comprender las necesidades, expectativas y el nivel de satisfacción de los usuarios y, por lo tanto, mejorar nuestros servicios. Todas las acciones se realizan con el fin de mejorar el nivel de satisfacción de los usuarios y asegurar una experiencia única de navegación y eventual contratación.
• Cumplimiento de obligaciones legales para prevención del fraude, colaboración con las Autoridades Públicas y/o eventuales reclamaciones de terceros.
• ¿Cuánto tiempo conservamos tus datos?
El tratamiento de los datos con las finalidades descritas se mantendrá durante el tiempo necesario para cumplir con la finalidad de su recogida, así como para el cumplimiento de las obligaciones legales que se deriven del tratamiento de los datos. Sin perjuicio de que la conservación resulte necesaria para la formulación, el ejercicio o la defensa de potenciales reclamaciones; siempre que lo permitiese la legislación aplicable.
LANAS EMI se compromete a cesar el tratamiento de los datos personales cuando haya finalizado el plazo de conservación, así como bloquearlos debidamente en nuestras bases de datos.
¿A qué destinatarios se comunican tus datos?
De modo general, LANAS EMI no cederá datos personales a terceras partes, salvo en aquellas situaciones en que los mismos se puedan ceder a colaboradores que presten servicios a LANAS EMI, con la finalidad de gestionar la prestación de los servicios, la relación contractual y/o precontractual con los interesados o tramitar solicitudes formuladas por éstos.
En estos casos, nos aseguramos de que los destinatarios respetan la confidencialidad y cuentan con las medidas adecuadas para proteger los datos personales. LANAS EMI procura garantizar la seguridad de los datos personales cuando se envían fuera de la empresa. Los terceros con los que LANAS EMI contrata tienen la obligación de garantizar que la información se trata conforme con la normativa de protección de datos vigente.
En aquellos casos en los que la ley puede exigir que se revelen datos personales a organismos públicos u otras partes, solo se revelará lo estrictamente necesario para el cumplimiento de dichas obligaciones legales.
LANAS EMI comunica datos a proveedores externos, como encargados de tratamiento, para llevar a cabo determinados servicios:
¿Qué derechos te asisten y cómo puedes ejercerlos?
Ustedes pueden dirigir sus comunicaciones y ejercitar sus derechos mediante una comunicación escrita al siguiente correo electrónico: lanasemi79@gmail.com
En virtud de lo que establece la normativa en protección de datos puedes solicitar:
- Derecho de acceso: puedes pedir información de aquellos datos personales que dispongamos acerca de ti.
- Derecho de rectificación: puedes comunicar cualquier cambio en tus datos personales.
- Derecho de supresión y al olvido: puedes solicitar la eliminación previo bloqueo de los datos personales.
- Derecho de limitación al tratamiento: supone la restricción del tratamiento de los datos personales.
- Derecho de oposición: puedes retirar el consentimiento del tratamiento de los datos, oponiéndose a que se sigan tratando.
- Derecho a la portabilidad: en algunos casos, puedes pedir una copia de los datos personales en un formato estructurado, de uso común y lectura mecánica para su transmisión a otro responsable.
- Derecho a no ser objeto de decisiones individualizadas: puedes solicitar que no se tomen decisiones que se basen únicamente en el tratamiento automatizado, incluyendo la elaboración de perfiles, que produzca efectos jurídicos o afecte significativamente al interesado.
En algunos casos, se podrá rechazar la solicitud si solicitas que se eliminen datos necesarios para el cumplimiento de obligaciones legales. Asimismo, si tienes alguna queja sobre el tratamiento de los datos puedes presentar una reclamación a la autoridad competente en protección de datos.
¿Quién es el responsable de la exactitud y veracidad de los datos facilitados?
El usuario es el único responsable de la veracidad y corrección de los datos facilitados a través de cualquiera de los formularios incorporados en la web, exonerando a LANAS EMI de cualquier responsabilidad al respecto. Los usuarios garantizan y responden, en cualquier caso, de la exactitud, vigencia y autenticidad de los datos personales facilitados, y se comprometen a mantenerlos debidamente actualizados. El usuario acepta proporcionar información completa y correcta en los formularios que cumplimente.
LANAS EMI no responde de la veracidad de las informaciones que no sean de elaboración propia y de las que se indique otra fuente, por lo que tampoco asume responsabilidad alguna en cuanto a hipotéticos perjuicios que pudieran originarse por el uso de dicha información.
Se exonera a LANAS EMI de responsabilidad ante cualquier daño o perjuicio que pudiera sufrir el usuario como consecuencia de errores, defectos u omisiones, en la información facilitada por LANAS EMI siempre que ésta proceda de fuentes ajenas a ella.
¿Qué medidas de seguridad aplicamos para proteger tus datos personales?
LANAS EMI ha adoptado los niveles de seguridad de protección de los datos personales legalmente requeridos, y procura instalar aquellos medios y medidas técnicas adicionales a su alcance para evitar la pérdida, mal uso, alteración, acceso no autorizado y robo de los datos personales facilitados a LANAS EMI. No obstante, el usuario debe ser consciente de que las medidas de seguridad en Internet no son inexpugnables.
Por ello, LANAS EMI no es responsable de hipotéticos daños o perjuicios que se pudieran derivar de interferencias, omisiones, interrupciones, virus informáticos, averías telefónicas o desconexiones en el funcionamiento operativo de este sistema electrónico, motivadas por causas ajenas a LANAS EMI de retrasos o bloqueos en el uso del presente sistema electrónico causados por deficiencias o sobrecargas de líneas telefónicas o sobrecargas en el Centro de Procesos de Datos, en el sistema de Internet o en otros sistemas electrónicos, así como de daños que puedan ser causados por terceras personas mediante intromisiones ilegítimas fuera del control de LANAS EMI
¿Cómo tratamos los datos de los menores de edad?
Como regla general, LANAS EMI tratará datos de menores de edad para el almacenamiento y mantenimiento de dichos datos en la plataforma educativa de la cual es Responsable del Tratamiento. Firmando con los centros educativos los contratos de encargados de tratamiento necesarios para garantizar la protección y seguridad de estos datos.
¿Cómo utilizamos las cookies?
El sitio web y las redes sociales de LANAS EMI utilizan cookies, a los efectos de optimizar y personalizar su navegación por las mismas. Las cookies son ficheros físicos de información que se alojan en el propio terminal del usuario, la información recogida mediante las cookies sirve para facilitar la navegación del usuario por el portal y optimizar la experiencia de navegación. Los datos recopilados mediante las cookies pueden ser compartidos con los creadores de las mismas, pero en ningún caso la información obtenida por las mismas será asociada a datos personales ni a datos que puedan identificar al usuario. Sin embargo, si el usuario no desea que se instalen cookies en su disco duro, tiene la posibilidad de configurar el navegador de tal modo que impida la instalación de estos archivos. Para obtener más información consulte nuestra Política de Cookies.
Política de seguridad interna
Las brechas de seguridad pueden ser causadas por trabajadores, terceros o errores informáticos. Por ello, estamos obligados legalmente a notificar a los interesados si sus datos personales se han visto gravemente afectados en un plazo máximo de 72 horas. Además, se notificará a los usuarios tan pronto como se resuelva la brecha de seguridad.
Modificación de la política de privacidad
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